top of page

ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Kto spracúva Vaše osobné údaje ?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť GLASSgallery s.r.o. so sídlom Levická 3, 949 01 Nitra, Slovenská republika, IČO: 48 277 886, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra registri oddiel: Sa, vložka č.: č. 39343/N (ďalej len ako ,,prevádzkovateľ“). Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení dotknutej osoby, t. j. osoby o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa.

Akými právami disponujete v postavení dotknutej osoby ?

  • Právo na prístup – máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícií, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame.

  • Právo na opravu – ak si myslíte že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.

  • Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov.

  • Odvolať súhlas – v prípadoch , kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.

  • Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje.

  • Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu

  • Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch.

  • Právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo automatizované individuálne rozhodovanie vrátane  

  • Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

V prípade, ak je poskytnutie osobných údajov  zákonnou / zmluvnou požiadavkou, ste ako dotknutá osoba povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Neposkytnutie osobných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretiezmluvného vzťahu.


V prípade podania námietky týkajúcej sa spracúvania Vašich osobných údajov, máte právo podať podnet alebo žiadosť písomne na adresu sídla spoločnosti: Levická 3, 949 01 Nitra, Slovenská republika alebo na e-mail:info@glassgallery.skPrevádzkovateľ nebude používať Vaše osobné údaje na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania. Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám.

Kontaktný formulár
Účel spracúvania -  zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom kontaktného formulára na webe, vybavovanie žiadostí.
Právny základ - oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu.
Kategória dotknutých osôb - záujemcovia o informácie.
Kategória osobných údajov - meno, priezvisko, e-mailová adresa, tel. číslo, predmet služby, údaje uvedené v nahranej prílohe, údaje uvedené v texte žiadosti.
Kategórie príjemcov - poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona.
Lehota na výmaz osobných údajov - 10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bol dopyt doručený

Cenové ponuky

Účel spracúvania - vyhotovovanie cenových ponúk záujemcom.

Právny základ - predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
Kategória dotknutých osôb - potenciálni klienti/kontaktné osoby, ak je klient právnická osoba
Kategória osobných údajov - fyzické osoby: meno, priezvisko, tel. číslo, e-mail, adresa dodania tovaru, predmet cenovej ponuky,  právnické osoby/SZČO: identifikačné údaje (obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH, adresa dodania), na základe ktorých je možné identifikovať dotknutú osobu, meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo kontaktnej osoby, predmet cenovej ponuky

Kategórie príjemcov - poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona
Lehota na výmaz osobných údajov - 30 dní od doručenia cenovej ponuky potenciálnemu klientovi

Marketing

a. Oslovovanie záujemcov s obchodnými ponukami

  • Účel spracúvania: oslovovanie záujemcov s ponukami produktov alebo služieb spoločnosti.

  • Právny základ: súhlas dotknutej osoby v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR.

  • Kategória dotknutých osôb: záujemcovia o produkty alebo služby spoločnosti.

  • Kategória osobných údajov: meno, e-mail.

  • Kategórie príjemcov: poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona.

  • Lehota na výmaz osobných údajov: 2 roky od poskytnutia súhlasu.

  • Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám: neuskutočňuje sa.

​

b. Oslovovanie klientov s obchodnými ponukami

  • Účel spracúvania: oslovovanie klientov/zákazníkov s ponukami podobných tovarov alebo služieb, ktoré si klienti/zákazníci v spoločnosti zakúpili.

  • Právny základ: oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie priameho marketingu/poskytovanie individuálnych ponúk klientom/zákazníkom.

  • Kategória dotknutých osôb: klienti/zákazníci, osoby oprávnené konať v mene klienta, ak je klientom alebo zákazníkom právnická osoba.

  • Kategória osobných údajov: meno, priezvisko, e-mail, údaje v zmysle predchádzajúcich objednávok.

  • Kategórie príjemcov: poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona.

  • Lehota na výmaz osobných údajov: do ukončenia zmluvného vzťahu.

  • Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám: neuskutočňuje sa.

Dotazník spokojnosti

  • Účel spracúvania: zasielanie dotazníka spokojnosti za účelom získavania spätnej väzby a zlepšovania služieb.

  • Právny základ: oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie zlepšovania poskytovaných služieb.

  • Kategória dotknutých osôb: klienti, osoby oprávnené konať v mene klientov, kontaktné osoby klientov.

  • Kategória osobných údajov: e-mail, údaje v zmysle vykonanej objednávky.

  • Kategórie príjemcov: poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona.

  • Lehota na výmaz osobných údajov: po zrealizovaní obchodného prípadu.

  • Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám: neuskutočňuje sa.

Sociálne siete – komunikácia

  • Účel spracúvania: zabezpečovanie komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí.

  • Právny základ: oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie.

  • Kategória dotknutých osôb: záujemcovia o informácie.

  • Kategória osobných údajov: údaje poskytnuté pri vykonávaní komunikácie prostredníctvom sociálnych sietí.

  • Kategórie príjemcov: poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, prevádzkovateľ sociálnych sietí.

  • Lehota na výmaz osobných údajov: po dobu aktívneho využívania konta na sociálnych sieťach.

  • Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám: neuskutočňuje sa.

Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré môžu byť použité webovými stránkami na zefektívnenie užívateľskej skúsenosti.
 

Nevyhnutné súbory cookie
Tieto súbory cookie umožňujú základné funkcie webovej stránky, ako je navigácia a prístup k zabezpečeným oblastiam. Bez nich nemôže webová stránka správne fungovať
 

Marketingové súbory cookie

Tieto súbory cookie sledujú návštevníkov naprieč rôznymi webovými stránkami. Ich cieľom je zobrazovať reklamy, ktoré sú pre používateľov relevantné a zaujímavé, čím sa stávajú hodnotnejšie pre inzerentov a vydavateľov tretích strán.
 

Preferenčné súbory cookie

Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob, akým stránka vyzerá alebo funguje. Napríklad si pamätajú váš preferovaný jazyk alebo región, aby vám poskytli lepší a prispôsobený zážitok.
 

Štatistické súbory cookie

Tieto súbory cookie pomáhajú vlastníkom webových stránok získať prehľad o tom, ako návštevníci interagujú so stránkami. Zhromažďujú a poskytujú anonymné údaje, ktoré umožňujú zlepšiť výkon a používateľskú skúsenosť webu.

bottom of page